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Sollten Sie Probleme mit den Casinos haben, so wenden Sie sich am besten direkt an den Kundensupport des jeweiligen Anbieters. Wir bewerten nur die Casinos und deren Kundendienst, wir sind aber keine unabhängige Kontrollinstanz, die bei der Lösung bei Konflikten unterstützt. Dafür gibt es andere Institutionen. Unsere Aufgabe besteht darin, die besten Online Casinos ohne deutsche Lizenz zu finden und zu bewerten, um deutsche Spieler über die Spielangebote zu informieren und um ihnen die besten Möglichkeiten zu bieten, ihrer Leidenschaft nachzukommen.